De antemão, podemos dizer que atrair novos clientes através da internet se tornou uma prática obrigatória para todo tipo de negócio. Entretanto, o trabalho de prospecção voltado para clínicas e consultórios funciona de forma diferente, ao passo que, contratar uma agência de marketing médico para realizar esse serviço é um passo fundamental.
Desse modo, para você não errar na hora de contratar a sua agência de marketing médico, hoje daremos algumas dicas que te ajudarão na escolha da empresa parceira que melhor se adeque às suas necessidades. Confira.
O que é uma agência de marketing?
A agência de marketing tem como principal objetivo colocar em prática as estratégias de marketing da sua empresa. Dessa forma, são realizadas pesquisas de mercado para que assim seja possível otimizar os esforços de vendas.
Vale ressaltar que um dos principais desafios da agência de marketing é filtrar o tipo de exposição a qual a empresa contratante será submetida, já que o foco é atrair uma audiência qualitativa e que de fato demonstre interesse nos serviços e produtos oferecidos.
Qual a diferença de uma agência de marketing médico e uma agência de marketing?
Basicamente, enquanto a agência de marketing convencional não possui um nicho específico, a agência de marketing médico é voltada apenas para a área da saúde.
Isso quer dizer que a agência de marketing médico conta com uma expertise de mercado muito mais abrangente com relação a sua área de atuação, podendo trazer soluções e elaborar estratégias capazes de fortalecer a presença do seu consultório no digital e, consequentemente, atrair mais pacientes.
Em síntese, a agência de marketing médico será fundamental para que você consiga se comunicar da forma certa com seu público, gerando leads de qualidade e fazendo com que seu consultório seja referência.
Quais serviços são prestados por uma agência de marketing médico?
A princípio, existem 8 serviços essenciais que uma agência de marketing médico precisa oferecer, são eles:
- Redes sociais – Gestão de todas as redes sociais do consultório, produzindo conteúdo e gerando engajamento.
- Inbound Marketing – Prospecção de novos pacientes através de estratégias de email marketing, posts e artigos para blogs.
- SEO – Mais visibilidade nos sites de busca por meio do bom posicionamento de palavras-chaves relacionadas a sua especialidade.
- Tráfego pago – Criação de anúncios no Facebook e Google Ads para que o seu site seja visto por pessoas que possuem interesse nos seus serviços.
- Consultoria – Consultoria visando aumentar a atração de novos pacientes através das redes sociais e estratégias de marketing médico.
- Google Meu Negócio – Estratégias voltadas para o Google Meu Negócio e Google Maps com o intuito de facilitar a localização do seu site nos motores de busca.
- Desenvolvimento de site – Otimização do seu site visando oferecer uma experiência agradável ao seu paciente.
- Treinamento de secretária – Treinamento do colaborador para que ele possa dar continuidade ao relacionamento e atendimento iniciado através dos conteúdos no digital.
Benefícios de optar por uma agência especializada
Antes de tudo, veja que ao contratar uma agência de marketing médico, você estará empregando uma empresa especializada na área da saúde e que, acima de tudo, é conhecedora das estratégias de marketing mais assertivas do mercado. Além disso, a contratação de uma agência traz outros benefícios igualmente importantes, os quais falaremos a seguir!
Profissionais altamente capacitados
Conforme falado anteriormente, profissionais que atuam em agência de marketing médico são extremamente competentes no que fazem. Dessa forma, além de aumentar seus resultados com campanhas mais direcionadas e objetivas, o custo-benefício é melhor na contração de uma agência de marketing médico quando comparada à criação de uma equipe interna.
Sua clínica com uma identidade própria
Não basta criar campanhas para atrair novos pacientes, é preciso estabelecer uma identidade para o seu negócio e isso as agências de marketing para clínica médica sabem fazer muito bem.
Em síntese, a identidade de marca aparece em todas as comunicações – verbais ou visuais – entre sua empresa e o público, aliando elementos gráficos e tecnológicos capazes de elevar a percepção do seu paciente perante o seu consultório. Portanto, a agência de marketing médico pode ajudar você a tomar decisões sobre aspectos do atendimento, já que eles levam o público que ainda não conhece sua marca até o agendamento da consulta.
Exposição adequada da marca
Aqui, a agência irá focar em estratégias de inbound marketing, produzindo conteúdos educativos para seu público e fazendo com que o relacionamento entre paciente/empresa se desenvolva naturalmente.
Entretanto, outros aspectos costumam ser levados em consideração nesse ponto, como por exemplo a forma como esse conteúdo será produzido, aparecimento na mídia tradicional, parcerias com outras empresas, etc.
Por fim, a agência de marketing para clínica médica fará um estudo minucioso com relação às redes sociais mais acessadas pelo seu público, para que assim seja possível traçar planejamentos aptos a aumentarem sua presença nesses ambientes.
Confira 5 dicas na hora de contratar uma agência de marketing médico
Notabilidade da agência
O número de agências de marketing atuantes no mercado hoje em dia é gigantesco. Todavia, nem todas elas são conhecidas por prestarem um bom serviço ou trazerem resultados satisfatórios para seus clientes.
Logo, escolha bem a empresa que prestará serviços para o seu consultório, evitando assim dores de cabeça e o desperdício de dinheiro. Uma boa forma de avaliar a reputação de determinada agência de marketing é pesquisando seu nome no reclame aqui.
Analise os canais de comunicação
Um dos trabalhos a serem realizados pela agência de marketing envolve a administração dos seus canais de comunicação. Assim, analisar a forma como a empresa cuida do seu próprio site, blog e redes sociais te ajudará a embasar sua decisão.
Considere a relação custo x benefício
Tenha em mente o quanto sua empresa possui disponível em caixa e faça uma avaliação da relação custo x benefício de cada uma das empresas pré-selecionadas. Fique de olho nos preços que estão muito acima ou muito abaixo do que vem sendo praticado no mercado.
Por fim, a combinação dos critérios mencionados acima irá ajudá-lo a tomar decisões mais fundamentadas, garantindo que sua empresa não perca dinheiro com erros comuns em marketing digital.
Verifique o portfólio e os cases de sucesso
Em suma, entre em contato com a agência e solicite seu portfólio ou então whitepapers mostrando seus principais cases de sucesso. Atente-se também ao segmento e ao porte desses trabalhos. Ter experiência em atender áreas semelhantes à sua e negócios de tamanho parecido com o seu contam pontos positivos na hora de você tomar a decisão final.
Contrate uma agência especializada em marketing para clínica médica
De antemão, esse é o principal critério a ser avaliado no momento da contratação. Entenda que o marketing convencional e o marketing médico fazem parte da mesma vertente, todavia, com direcionamentos distintos, ao passo que, lidar com o segundo caso exige conhecimentos profundos referentes às limitações impostas pelo Código de Publicidade Médica e Código de Ética Médica.
Dessa forma, contratar uma agência de marketing comum pode não só fazer com que a sua clínica não alcance os resultados esperados, como também pode te trazer sérios problemas envolvendo quebras de protocolos estabelecidos pela CFM.
Conheça a Retriever Digital
A Retriever Digital é uma agência especializada em Marketing Médico focada no fortalecimento da marca e na criação de autoridade de clínicas e consultórios no mundo digital.
Tudo isso através da utilização de ferramentas essenciais disponíveis na internet, capazes promover um canal de relacionamento que te aproxima dos seus atuais e futuros pacientes.
Dessa forma, conte com quem entende de estratégia digital para fazer das redes sociais amigas da sua agenda de consultas e conquiste mais pacientes.
Veja como uma agência de marketing na área da saúde pode ajudar a alavancar sua clínica odontológica. Entre em contato conosco!