Mais do que entender a importância dessa ação no meio digital, é saber quanto investir em tráfego pago até que seja possível obter resultados satisfatórios. Nesse sentido, hoje explicaremos o que é tráfego pago, qual o tamanho da sua relevância, além do valor a ser investido para que seu consultório consiga crescer de forma eficiente.
Porque investir em tráfego pago
Antes de falarmos sobre quanto investir em tráfego pago, primeiramente, é necessário que você entenda os benefícios dessa prática. Veja que o tráfego pago, diferente do tráfego orgânico, traz resultados em um período de tempo muito mais curto.
Isso porque quando você entende quanto investir em tráfego pago, sua empresa aparecerá nas primeiras páginas de busca sempre que o seu paciente fizer pesquisas relacionadas a seu campo de atuação.
Além disso, plataformas de anúncios como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, permitem que o usuário segmente para quem os anúncios irão aparecer, fazendo com que somente pessoas interessadas nos seus serviços entrem em contato.
Isto posto, veja a seguir alguns dos sites mais recomendados para rodar as suas campanhas e descubra quanto investir em tráfego pago.
Onde fazer tráfego pago
Abaixo, confira as 3 plataformas mais utilizadas nesse sentido:
Google Ads
De antemão, antes de entender quanto investir em tráfego pago, é necessário entender que o número de usuários do Google já atingiu a marca dos 4 bilhões. Isso quer dizer que as chances do seu público acessar essa plataforma diariamente são enormes.
O Google Ads funciona da seguinte forma: sempre que os usuários realizarem uma pesquisa relacionada ao seu campo de atuação, seja no motor de busca ou em outros sites da empresa, seu site para médico irá aparecer logo nos primeiros resultados.
Assim, dentre os diversos recursos que a plataforma oferece, está a possibilidade de segmentar a audiência dos seus anúncios de acordo com a localidade, a faixa etária e outras características dos usuários.
Facebook ads
O Facebook é a rede social mais utilizada do mundo, logo, adotar estratégias de tráfego pago para médico utilizando a ferramenta disponibilizada por essa plataforma pode ser uma excelente ideia.
Uma característica interessante do Facebook Ads é a possibilidade de utilizar vídeos e fotos ao veicular os seus anúncios na rede.
Tal como acontece com o Google Ads, é possível criar públicos personalizados no Facebook para que seu anúncio seja exibido para quem tem mais chances de se identificar com sua marca e comprar o seu produto.
Por isso, não é importante apenas saber quanto investir em tráfego pago, mas também como utilizar corretamente as estratégias para ter resultados mais eficientes.
Instagram Ads
O Instagram Ads é tão completo quanto as duas opções citadas acima e também é muito provável que o seu público esteja presente nessa rede social. Desse modo, ao anunciar na plataforma, faça testes utilizando todos os formatos disponibilizados, desde fotos ou vídeos a publicações no feed e nos stories.
Procure caprichar no design das publicações, esbanjando cores e criatividade, já que postagens desse tipo costumam atrair a atenção do público.
Por fim, com o Instagram Ads você pode alcançar uma gama de objetivos, que vão desde aumentar as conversões até espalhar o nome da sua clínica por todo o país.
Benefícios de investir em tráfego pago
Conquiste mais seguidores e adeptos
Ao saber quanto investir em tráfego pago e começar a aplicar essa estratégia, você irá expor o seu consultório para uma quantidade enorme de público, apresentando seu site ou suas redes sociais de forma natural e totalmente convidativa.
Isso faz com que as pessoas que estejam procurando pelos seus serviços se sintam compelidas a interagirem com você, gerando mais engajamento e aumentando seu número de seguidores.
Controle de gastos
Caso opte por realizar o tráfego pago para médico, independente da plataforma escolhida, saiba que todas elas contam com um dispositivo que permite ao usuário determinar o valor a ser gasto em cada campanha.
Ou seja, você não precisa gastar rios de dinheiro para dar andamento às suas promoções pagas, ao invés disso, saiba exatamente quanto investir em tráfego pago e defina um valor máximo para cada anúncio e somente ultrapasse esse teto caso ache necessário.
Obtenha resultados em menor tempo
Diferente do orgânico, o tráfego pago para médico garante bons resultados em um período mais curto de tempo. A razão por trás disso está na localização dos anúncios nos motores de busca, os quais são expostos logo abaixo da barra de pesquisa.
Logo, sempre que o seu paciente fizer uma busca relacionada a sua área de atuação, os primeiros resultados mostrados serão os da sua clínica.
Como começar a investir em tráfego pago
Saber quanto investir em tráfego pago é importante, entretanto, entender alguns aspectos referentes a essa prática, também.
Por exemplo, um erro muito comum cometido por pessoas que adotam o tráfego pago como parte das suas estratégias de divulgação, é achar que terão resultados bons todos os dias.
Acontece que, assim como outras técnicas de vendas no marketing digital para médicos, o tráfego pago é feito de testes, havendo dias onde sua loja venderá bastante, e outros onde nem tanto.
Dito isso, antes mesmo de pensar em ter resultados, separe uma quantia razoável para testes e aperfeiçoamento das suas campanhas. Lembrando que esse capital não poderá fazer falta no seu caixa, caso você não obtenha retorno.
Em síntese, a ideia aqui é realizar testes e entender quais estratégias de campanha fazem mais sentido para o seu negócio.
No próximo tópico, falaremos um pouco mais sobre quanto investir em tráfego pago mensalmente, a fim de obter resultados relevantes. Confira!
Quanto investir em tráfego pago?
Entendido os benefícios que essa técnica pode trazer para o seu consultor médico, chega a hora de saber quanto investir em tráfego pago até que se tenha resultados satisfatórios.
Em suma, não existe uma resposta exata para essa pergunta, porém, é recomendado que se faça investimentos a partir de R$ 1.500,00.
Mas, embora com esse investimento seja possível obter bons rendimentos, veja que esse não é o único fator com o qual você deve se preocupar.
Isso porque existe uma métrica muito importante chamada ROI (Return over Investment), responsável por relatar os lucros obtidos com os investimentos realizados.
Logo, o ideal é que o seu ROI esteja sempre próximo dos 100%, já que assim sua empresa terá capital para cobrir os custos das campanhas e iniciar novos projetos de divulgação sem que o seu caixa seja afetado.
Desse modo, esteja atento ao valor investido nos seus anúncios e não se esqueça de acompanhar o desenvolvimento do seu ROI, mudando de estratégia sempre que preciso e garantindo assim melhores ganhos.
Ainda está indeciso sobre quanto investir em tráfego pago? Entre em contato com a gente e tire todas as suas dúvidas.
Hoje em dia, o setor de saúde está com um grande foco na experiência do paciente, que nada mais é do que a percepção que o paciente tem durante toda sua jornada de cuidado, todas as suas interações por todas as áreas do processo de atendimento.
O paciente está cada vez mais exigente, ele quer e prefere um atendimento mais humanizado, personalizado e empático. Quanto mais se investe em melhorar a experiência do paciente, mais satisfação ele sente, mais fiel ele fica e maior será o faturamento da sua clínica médica.
Vamos entender a importância de proporcionarmos uma excepcional experiência para o paciente e quais serão seus benefícios?
Qual a importância de melhorar a experiência do paciente?
É necessário, antes de mais nada, conhecer bem o seu público-alvo, estudar e entender suas necessidades para satisfazer cada vez mais seu paciente. Por isso, é essencial preocupar-se sempre melhoria contínua de seus processos e atendimento, como:
Investimento em treinamentos para equipes;
Inovações sistêmicas;
Comunicações eficazes de todo o time e todos os canais;
Atendimento ágil, seguro e humanizado.
Desta forma, as respostas às suas pesquisas de satisfação sempre serão positivas, seu paciente agregará valor a seu atendimento. A consequência disso é sua lealdade e fidelidade, o que irá aumentar o faturamento da sua clínica.
Quais são os pilares da experiência do paciente?
Infraestrutura
Neste sentindo, é importante pensar em aspectos que envolvem desde a acessibilidade na estrutura para o atendimento, inclusive para quem tem limitações de mobilidade, até a facilidade de estacionamento, decoração dos ambientes, limpeza e organização.
Lembrar também dos sistemas que possibilitem a redução do tempo de espera, inclusive formas de entretenimento; respostas rápidas em atendimento telefônico, site, chat e WhatsApp.
Esta é uma das ações que compõem a experiência do paciente na sua clínica.
Agilidade
A impressão que temos hoje em dia, é de que o dia não tem mais 24 horas, que o tempo está cada vez mais escasso. Por isso, a necessidade de se ter processos eficientes, ágeis e principalmente quando se diz respeito a uma clínica médica.
Toda a comunicação deve ser feita de maneira humanizada, ágil e de fácil entendimento, para que qualquer tipo de público consiga ser compreendido e suas necessidades sejam sempre atendidas e que tenham um atendimento e principalmente recebam um tratamento personalizado.
A agilidade é uma das percepções que mais fazem a diferença na experiência do paciente em sua clínica.
Inovação
A tecnologia na área da saúde vem se destacando cada vez mais, além de proporcionar uma facilidade imensa em agendamentos, exames, consultas via telemedicina, também entra e facilita muitas cirurgias.
A tecnologia ajuda e muito na redução do tempo de atendimento, sem contar que trata com muita segurança os dados dos pacientes.
Inclusão
A inclusão agrega valor ao serviço prestado pelo médico. Para que o paciente sinta esta inclusão, sinta este valor agregado, o seu atendimento deve-se iniciar através da humanização, do tratamento individualizado, do tratamento personalizado.
O médico não trata apenas da doença em si, mas também entende o lado emocional do paciente e envolve a família na busca do melhor tratamento para aquele indivíduo.
A relação entre o médico e o paciente deverá ser sempre de parceria, para que seu tratamento seja um verdadeiro sucesso.
Colaboração
A satisfação completa do paciente só se dará, a partir do momento que todos os colaboradores, desde o manobrista, recepcionista, copeira, auxiliar de limpeza, técnica de enfermagem, médico etc, atenderem o paciente de forma humanizada, personalizada, com o devido respeito que lhe cabe.
Todas as áreas devem estar devidamente, alinhadas, treinadas e internalizadas em relação à experiência do paciente durante toda a sua jornada de cuidado. Além de gerar mais satisfação, é possível fidelizar pacientes com esse tipo de estratégia.
Quais os benefícios de proporcionar uma boa experiência ao paciente?
Os maiores benefícios de se proporcionar uma boa experiência do paciente, é a satisfação do cliente, a fidelização e a divulgação.
O paciente sendo atendido de forma que ele sinta que foi surpreendido em seu atendimento, com certeza ele irá responder de maneira positiva às pesquisas de satisfação, o que irá gerar, inclusive, o conhecido “marketing boca a boca”.
Sem contar nas avaliações positivas, o que irá trazer novos pacientes para a clínica, e com isso, aumentar o faturamento do seu consultório.
Dicas para melhorar a experiência do paciente
Recepção
Dizem que a primeira impressão é a que fica, sendo assim, uma importante dica é investir no ambiente da recepção, trazer o aconchego, o acolhimento, a sensação de humanização do atendimento, até mesmo na decoração deste ambiente. Deixar tudo bem confortável para o paciente.
Importante que na recepção, além de um atendimento humanizado, com muita educação e respeito, também tenha cadeiras confortáveis, espaço para café e água, bem como entretenimento; televisão, música ambiente, revistas, folders, etc.
Um ambiente limpo e organizado sempre traz uma sensação de alívio, de relaxamento, fazendo com que a espera, bem como a consulta, sejam agradáveis.
Público-alvo
É de extrema importância conhecermos nosso público-alvo, bem como suas necessidades para que se possa entregar o que realmente o paciente deseja, para que se possa satisfazê-lo e ou até mesmo, surpreendê-lo.
Você pode conhecer o seu público-alvo por meio de pesquisas de satisfação, pesquisas feitas pela internet ou até mesmo através de uma conversa informal.
Importante mapear todos os dados deste paciente, idade, sexo, cor, endereço, estado civil, bem como incluir questões que a resposta aponte um determinado tipo de comportamento.
Treinamentos
Uma outra dica importante para melhorar a experiência do paciente em sua clínica, é investir em treinamentos para sua equipe.
Excelentes condições de trabalho com sistemas adequados de atendimento, recursos necessários para execução de suas atividades, salários e benefícios condizentes, fazem com que sua equipe de colaboradores trabalhe com satisfação e os pacientes se sintam acolhidos em um ambiente harmonioso.
Uma das formas de entender em qual ou quais treinamentos se deve investir, é fazendo pesquisa de clima, a qual você entenderá quais são as necessidades dos seus colaboradores.
Portanto, investindo em treinamentos para os colaboradores, aumentará a satisfação deles e de seus pacientes e com isso melhorará a experiência do paciente em sua clínica.
Prontuário Eletrônico do Paciente
Uma das percepções de melhora na experiência do paciente em uma clínica, é a agilidade no atendimento. O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é o responsável em grande parte por isso, porque ele agiliza a assistência.
Importante lembrar que um médico hoje em dia, lida com muitas informações e informações importantes de cada paciente; todo o seu histórico, exames, diagnósticos, medicação, entre outras, desta forma sendo essencial ter um prontuário eletrônico para trazer além da agilidade, a segurança.
Agendamento Online
O agendamento online na sua clínica te traz economia de tempo e financeira, sem contar que você ganha agilidade e rapidez no seu atendimento. Com ele, os próprios pacientes poderão localizar o melhor dia e horário para consulta e eles mesmos poderão realizar o agendamento.
Sem contar que a maioria dos sistemas de agendamento online conta com o envio automático de mensagens para confirmação da consulta. Esta é uma das formas da percepção de melhora na experiência do paciente na sua clínica.
Tempo de espera
A pontualidade no atendimento é outra maneira da experiência do paciente ser sentida em sua clínica.
A redução do tempo de espera do atendimento está atrelada a um excelente sistema de gestão, a um prontuário eletrônico, a um agendamento online, mecanismos que diminuem o tempo de abertura de uma ficha e criam agilidade no atendimento.
Importante ressaltar, que atrasos demonstram falta de comprometimento com o paciente, o que gera grande insatisfação.
Algumas dicas para redução do tempo de espera é ter um bom controle da agenda médica; ela deve estar constantemente atualizada e organizada, e também o tempo de atendimento de cada paciente deverá ser determinado.
Caso aconteça alguma intercorrência e como consequência ocorra algum atraso no atendimento, o paciente ou os pacientes, deverão ser imediatamente informados quanto ao tempo médio de espera.
Canais de comunicação
Uma das formas mais eficazes de se comunicar com o cliente é através do site da clínica. Pelo site você consegue se comunicar através de um chat, fazer agendamento online, obter o endereço e os telefones de contato da clínica, bem como o número para whatsapp.
O telefone corporativo também é um excelente recurso para receber e encaminhar mensagens instantâneas para os pacientes.
Vale ressaltar a importância das respostas serem dadas o quanto antes aos clientes, só assim eles perceberão uma melhora na experiência do paciente na clínica.
Pesquisas de Mercado
Com o constante avanço tecnológico e o nível de exigência cada vez maior do paciente, é de extrema importância buscar vantagens competitivas através de novas tendências de mercado em feiras, eventos, seminário, exposições, workshops etc.
Assim você poderá oferecer o que há de mais atual para seus pacientes e eles sentirão o seu cuidado e isto será refletido nas respostas às suas pesquisas de satisfação.
Pesquisas de Satisfação do Cliente
A Pesquisa de Satisfação do Cliente é a melhor forma de entender as necessidades do seu cliente, bem como saber o que precisa ser melhorado no atendimento.
As pesquisas podem ser realizadas de forma presencial ou online. Você determinará o modelo de acordo com a sua realidade.
Lembre-se; o anonimato é uma premissa para as pesquisas, assim os clientes se sentirão à vontade para respondê-las.
Confira as vantagens de acompanhar a satisfação do cliente:
antecipar comportamentos (conhecer as necessidades dos pacientes);
aprimorar o atendimento (ouvir o paciente e melhorar os processos);
aumentar o número de promotores (aumento da satisfação do paciente).
Telemedicina
Após o início da Covid 19, em março/2020, o Ministério da Saúde aprovou a telemedicina, o que nada mais é do que uma consulta médica a distância, com ajuda de um software de medicina, sem a necessidade da presença de um profissional da saúde, ao lado do paciente.
Este serviço traz muita facilidade e benefícios, principalmente para aqueles pacientes que têm dificuldade de locomoção, isto é uma das questões que impactam diretamente na melhora da experiência do paciente na sua clínica.
Receita Digital
Com a Covid, e o aumento do uso da telemedicina, surgiu também a receita digital, ferramenta esta que recebe um certificado digital pela ICP Brasil – Infraestrutura de Chaves Pública Brasileira.
A receita digital não precisa ser impressa, você pode apresentá-la no próprio celular para o farmacêutico e adquirir o seu fármaco. Além da receita, o médico pode emitir também laudos, atestados e solicitação de exames. A receita digital tem um grande impacto positivo na experiência do paciente.
Principais estratégias para experiência do paciente
Agilidade e Praticidade
Um dos principais motivos de insatisfação do cliente é a demora no atendimento, a redução do tempo de espera impacta e muito na melhora da experiência do paciente.
O tempo de atendimento é bastante reduzido com sistemas de gestão eficientes, agendamento online, respostas rápidas, prontuários eletrônicos, telemedicina e receitas digitais, bem como garantem maior segurança e praticidade no atendimento e isso, será com certeza percebido pela experiência do paciente na sua clínica.
Organização e Limpeza
Importante ir além das expectativas dos pacientes, e demonstrar o cuidado que se tem com eles, desde a organização da clínica como um todo, incluindo estacionamento, recepção, salas de consultas, salas de exames e inclusive e não menos importante, os banheiros.
Pode não parecer, mas um banheiro limpo, bem cheiroso e abastecido com sabonete, papel higiênico e papel toalha, faz a diferença. Ele limpo não terá nenhum tipo de apontamento, mas ele sujo ou com falta de abastecimento será um dos primeiros a ser apontados em pesquisas de satisfação.
Marketing
Investir em marketing de conteúdo e em um desenvolvimento de site que contenha as informações de sua clínica, bem como apresentar seus benefícios e vantagens, principalmente as facilidades tecnológicas que para muitos significam bastante, ajudam muito na divulgação de sua clínica e como consequência na obtenção de mais pacientes, o que gerará maior lucratividade.
Invista em marketing médico e veja os excelentes resultados que isso pode trazer para seu consultório.
A experiência do paciente como um diferencial
A experiência do paciente é a percepção que ele tem de um conjunto de ações que a clínica oferece e ele interage. Por ser algo tão subjetivo, pois é a percepção de cada um, deve-se alinhar a experiência do paciente com a impressão que você quer passar e tomar as devidas ações.
O atendimento personalizado, humanizado e a confiança/ atenção prestadas, fazem toda a diferença no seu atendimento.
A experiência do paciente só pode ser completa se ela for pensada e planejada para toda a jornada do paciente, caso contrário ela não será percebida.
Como tornar a experiência do paciente em um diferencial?
Atendimento humanizado e personalizado: acolhimento em toda jornada do cliente.
Qualidade técnica da equipe: treinamentostécnicos e comportamentais.
Inovação tecnológica e agilidade: sistemas de gestão, canais de comunicação, telemedicina, prontuários eletrônicos, receitas digitais, etc.
Enfim, o paciente precisa sentir que ele é único, que você se importa com o seu bem estar e que fará de tudo para que a sua experiência seja a melhor.
Trabalhar com o marketing da sua clínica, ajudará e muito na aproximação e fidelização de seus pacientes.
Aderir a estratégias de marketing para clínica médica se faz fundamental para que o seu consultório consiga atingir seu público-alvo de forma eficiente, mostrando os seus diferenciais e a qualidade técnica dos profissionais que atuam com você.
Desse modo, hoje falaremos sobre o que é marketing para clínica médica, qual a sua importância e as principais vantagens em contratar uma agência especializada em marketing médico. Confira.
O que é o marketing para clínica médica?
Embora dificilmente estudantes de medicina tenham contato com qualquer conteúdo relacionado a marketing digital para médicos durante seus anos de estudo, saiba que esse é um tema extremamente importante e que precisa ser inserido no dia a dia do seu consultório.
Desse modo, através do marketing médico é possível fazer com que o seu negócio se torne autoridade no setor onde atua e, assim, consiga se desenvolver com mais eficiência.
Qual a importância da aplicação do marketing para clínica médica?
Atualmente, devido aos diversos meios de comunicação disponíveis, a busca por diferentes tipos de produtos ou serviços tornou-se uma tarefa muito mais fácil. Por outro lado, empresas que não utilizam esses canais para atrair novos pacientes e, dessa forma, aumentar o alcance da sua marca, invariavelmente, acabam ficando para trás.
Além disso, é preciso ter em mente que o marketing para clínica médica, acima de tudo, tem como objetivo entender as demandas do seu público-alvo e oferecer soluções de acordo com as suas necessidades.
Logo, ao traçar estratégias certeiras e que vão de encontro com o que o seu paciente procura, as chances dos seus serviços serem escolhidos como uma provável solução são muito maiores.
De modo geral, o Marketing para a área da saúde promove o aprimoramento dos serviços prestados, o que consequentemente aumenta a satisfação, comodidade e também o conforto dos pacientes.
Quais as vantagens de contratar uma agência?
Primeiramente, veja que ao contratar uma agência de marketing para clínica médica, você estará empregando uma empresa especializada na área da saúde e que, acima de tudo, é conhecedora das estratégias de marketing mais assertivas do mercado.
Além disso, a contratação de uma agência traz outros benefícios igualmente importantes, os quais falaremos a seguir.
Especialistas de alto nível
Conforme falado anteriormente, profissionais de marketing para clínica médica são altamente competentes no que fazem. Dessa forma, além de aumentar seus resultados com campanhas mais direcionadas e objetivas, o custo-benefício é melhor na contração de uma agência de marketing médico quando comparada à criação de uma equipe interna.
Sua clínica com uma identidade própria
Não basta criar campanhas para conquistar pacientes particulares, é preciso estabelecer uma identidade para o seu negócio e isso as agências de marketing para clínica médica sabem fazer muito bem.
Em síntese, a identidade de marca aparece em todas as comunicações – verbais ou visuais – entre sua empresa e o público, aliando elementos gráficos e tecnológicos capazes de elevar a percepção do seu paciente perante o seu consultório.
Portanto, a agência de marketing médico pode ajudar você a tomar decisões sobre aspectos do atendimento, já que eles levam o público que ainda não conhece sua marca até o agendamento da consulta.
Exposição adequada da marca
Aqui, a agência de marketing médico irá focar em estratégias de inbound marketing, produzindo conteúdos educativos para seu público e fazendo com que o relacionamento entre paciente/empresa se desenvolva naturalmente.
Entretanto, outros aspectos costumam ser levados em consideração nesse ponto, como por exemplo a forma como esse conteúdo será produzido, aparecimento na mídia tradicional, parcerias com outras empresas, etc.
Por fim, a agência de marketing para clínica médica fará um estudo minucioso com relação às redes sociais mais acessadas pelo seu público, para que assim seja possível traçar planejamentos aptos a aumentarem sua presença nesses ambientes.
Quais critérios devem ser analisados na hora de contratar uma agência de marketing para clínica médica?
Notabilidade da agência
O número de agências de marketing atuantes no mercado hoje em dia é gigantesco. Todavia, nem todas elas são conhecidas por prestarem um bom serviço ou trazerem resultados satisfatórios para seus clientes.
Logo, escolha bem a empresa que prestará serviços para o seu consultório, evitando assim dores de cabeça e o desperdício de dinheiro. Uma boa forma de avaliar a reputação de determinada agência de marketing é pesquisando seu nome no reclame aqui.
Analise os canais de comunicação
Um dos trabalhos a serem realizados pela agência de marketing envolve a administração dos seus canais de comunicação. Assim, analisar a forma como a empresa cuida do seu próprio site, blog e redes sociais te ajudará a embasar sua decisão.
Considere a relação custo x benefício
Tenha em mente o quanto sua empresa possui disponível em caixa e faça uma avaliação da relação custo x benefício de cada uma das empresas pré-selecionadas. Fique de olho nos preços que estão muito acima ou muito abaixo do que vem sendo praticado no mercado.
Por fim, a combinação dos critérios mencionados acima irá ajudá-lo a tomar decisões mais fundamentadas, garantindo que sua empresa não perca dinheiro com erros comuns em marketing digital.
Verifique o portfólio e os cases de sucesso
Em suma, entre em contato com a agência e solicite seu portfólio ou então whitepapers mostrando seus principais cases de sucesso. Atente-se também ao segmento e ao porte desses trabalhos.
Ter experiência em atender áreas semelhantes à sua e negócios de tamanho parecido com o seu contam pontos positivos na hora de você tomar a decisão final.
Contrate uma agência especializada em marketing para clínica médica
De antemão, esse é o principal critério a ser avaliado no momento da contratação. Entenda que o marketing convencional e o marketing médico fazem parte da mesma vertente, todavia, com direcionamentos distintos.
No entanto, lidar com o segundo caso exige conhecimentos profundos referentes às limitações impostas pelo Código de Publicidade Médica e Código de Ética Médica.
Dessa forma, contratar uma agência de marketing comum pode não só fazer com que a sua clínica não alcance os resultados esperados, como também pode te trazer sérios problemas envolvendo quebras de protocolos estabelecidos pelo CFM.
Está procurando uma agência de marketing médico? Acesse o site da Retriever e solicite atendimento de um de nossos especialistas em estratégias para clínicas e consultórios.
Os anúncios no Google para clínicas médicas são uma excelente forma de divulgar os serviços do seu consultório e, assim, atingir seu público-alvo com mais eficiência.
Veja que, ao longo dos anos, as propagandas patrocinadas se tornaram peça fundamental nas estratégias de veiculação das empresas e, principalmente, de marketing médico, tendo em vista o retorno financeiro que elas trazem a curto/médio prazo.
Desse modo, hoje não apenas falaremos sobre os anúncios no Google para clínicas médicas, mas das campanhas de um modo geral, para que você possa entender sua importância e aderi-las às suas estratégias de marketing.
O que são anúncios no google e para que servem?
Primeiramente, é importante que você entenda como funciona essa ferramenta antes de falarmos sobre os anúncios no Google para clínicas médicas.
O Google Ads é a plataforma de anúncios do Google, a qual foi lançada no ano de 2000 e que desde então vem liderando o mercado.
A função da ferramenta é permitir que usuários realizem pagamentos para que seus sites apareçam logo nas primeiras páginas de pesquisa por meio dos anúncios no Google para clínicas médicas.
Entretanto, o grande diferencial desse serviço, fica por conta da segmentação de público proporcionada pela empresa.
Em outras palavras, ao fazer tráfego pago através do Google Ads, o site da sua clínica aparecerá somente para pessoas que de fato tenham relação com o seu negócio. Chamamos isso de audiência qualificada.
Essa é a principal premissa do Ads. Com base em cookies e em palavras-chave, os anunciantes conseguem determinar onde os anúncios serão exibidos. Por fim, o Google Ads possui, de acordo com a própria plataforma, 4 principais formas de anúncio. São elas:
Anúncios na rede de pesquisa
Os anúncios no Google para clínicas médicas são uma forma eficaz de promover seu negócio online, alcançando potenciais pacientes no momento exato em que eles estão procurando por serviços médicos que sua clínica oferece.
Esses anúncios aparecem nos resultados de pesquisa do Google, juntamente com resultados orgânicos, e podem ajudar sua clínica a se destacar em meio à concorrência.
Para criar um anúncio de pesquisa bem-sucedido para clínicas médicas, é necessário entender como a plataforma do Google Ads funciona.
Você deve escolher palavras-chave relevantes que estejam diretamente relacionadas aos seus serviços médicos, e criar anúncios no Google para clínicas médicas atraentes com títulos e descrições convincentes que chamem a atenção dos usuários.
Além disso, é importante selecionar as opções de segmentação corretas para garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas.
Para clínicas médicas, é possível segmentar o público-alvo com base em critérios como localização geográfica, idade, sexo, interesse em determinadas áreas médicas, entre outros.
Por fim, é essencial monitorar regularmente o desempenho de seus anúncios e fazer ajustes quando necessário para garantir que estejam gerando o máximo de resultados possíveis.
Isso pode incluir a realização de testes A/B para determinar qual variação do anúncio é mais eficaz ou ajustar o lance para palavras-chave específicas para melhorar o ROI.
Investir em anúncios no Google para clínicas médicas pode ser uma estratégia altamente eficaz para aumentar a visibilidade da sua clínica e atrair pacientes potenciais relevantes. Com as estratégias certas de segmentação e otimização, é possível obter resultados significativos para o seu negócio médico.
Esse tipo de anúncios no Google para clínicas médicas são exibido em sites parceiros do Google, como portais de notícias, blogs e outros tipos de sites relacionados à saúde, atingindo um grande público em potencial.
Os anúncios na Rede de Display são uma ótima maneira de aumentar a visibilidade da clínica médica, permitindo que mais pessoas sejam alcançadas e conheçam os serviços oferecidos.
É importante ressaltar que, para que a campanha de anúncios seja eficaz, é necessário selecionar corretamente os sites onde os anúncios serão exibidos.
Para criar uma campanha de anúncios no Google para clínicas médicas na Rede de Display eficiente, é importante escolher palavras-chave relevantes e criar anúncios atraentes com títulos e descrições chamativas.
Esses anúncios podem ser formatados em diferentes tamanhos e formatos, como banners, anúncios intersticiais, entre outros.
Além disso, a segmentação do público-alvo é essencial para garantir que os anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. A clínica médica pode segmentar o público com base em diferentes critérios, como idade, localização geográfica, interesses e comportamentos online.
Essa estratégia de anúncios no Google para clínicas médicas ajuda a atingir um público mais específico, aumentando as chances de conversão em vendas ou agendamentos de consultas.
É importante monitorar regularmente o desempenho dos anúncios na Rede de Display e fazer ajustes quando necessário.
Isso pode incluir a realização de testes A/B para determinar qual variação do anúncio é mais eficaz, ajustes de segmentação do público-alvo ou investimento em campanhas sazonais.
Os anúncios na Rede de Display podem ser uma estratégia altamente eficaz para clínicas médicas aumentarem a visibilidade de seus serviços na internet. Com as estratégias certas de segmentação e otimização, é possível obter resultados significativos para a clínica.
É importante contar com uma agência de marketing digital especializada para planejar, executar e monitorar a campanha de anúncios no Google para clínicas médicas, garantindo o melhor retorno sobre o investimento.
Anúncios no YouTube
Os “Anúncios no YouTube” são uma excelente opção para promover clínicas médicas na internet, alcançando um grande público em potencial.
Esses anúncios são exibidos antes e depois dos vídeos e podem ser direcionados para o público-alvo desejado com base em critérios como idade, sexo, localização geográfica, interesses e muito mais, tornando essa plataforma do Google ideal para estratégias de marketing para área da saúde.
Assim como acontece na SERP, no YouTube você só paga quando seu público interage com a campanha criada para suas estratégias de anúncios no Google para clínicas médicas.
Esse tipo de campanha pode ser usada para promover serviços específicos da clínica, como consultas, exames ou procedimentos, ou até mesmo para divulgar um aplicativo voltado para a área da saúde.
Para criar uma campanha de anúncios no YouTube eficiente, é importante selecionar o formato correto de anúncio, como anúncios em vídeo ou em display, e escolher palavras-chave relevantes para direcionar os anúncios para o público-alvo desejado.
Além disso, os anúncios devem ter um título atraente e uma descrição que chame a atenção do público.
No YouTube, é viável segmentar o público-alvo com base em critérios variados, como localização, idade, sexo, interesses e comportamentos online.
Essa segmentação permite exibir os anúncios para as pessoas adequadas, aumentando a probabilidade de conversões, como vendas ou agendamentos de consultas na clínica médica.
Assim como nas outras plataformas de anúncios do Google, é importante monitorar regularmente o desempenho dos anúncios no YouTube e fazer ajustes quando necessário.
Para otimizar a eficácia dos anúncios, é possível realizar testes A/B para identificar a variação mais eficiente ou ajustar a segmentação do público-alvo.
Além disso, as clínicas médicas podem utilizar anúncios no YouTube como uma estratégia altamente eficaz para aumentar a visibilidade de seus serviços na internet.
É importante contar com uma agência de marketing digital especializada para planejar, executar e monitorar a campanha de anúncios no Google para clínicas médicas, garantindo o melhor retorno sobre o investimento.
Anúncios de aplicativos
Uma estratégia interessante para clínicas médicas divulgarem seus aplicativos é a campanha de anúncios no Google para clínicas médicas, específica para aplicativos móveis.
Com essa opção, é possível criar diferentes tipos de anúncios, como texto, gráficos e de vídeo, para serem exibidos dentro de outros aplicativos para usuários de dispositivos móveis, direcionando-os para a página de download do seu aplicativo na Google Play ou App Store.
Essa opção de campanha também permite segmentar o público-alvo de acordo com características demográficas, interesses e comportamentos de uso de aplicativos, o que garante que os anúncios sejam exibidos para as pessoas mais propensas a instalar o seu aplicativo.
Como escolher o melhor modelo de anúncios no Google para clínicas médicas?
Para escolher o melhor modelo de anúncios no Google para clínicas médicas, é importante considerar alguns fatores, como os objetivos da campanha, o público-alvo, o orçamento disponível e a mensagem que se deseja transmitir.
O modelo mais indicado para clínicas médicas costuma ser a campanha de anúncios em pesquisa, já que permite escolher uma palavra-chave relacionada ao anúncio para que ele apareça no topo das buscas, o que pode gerar mais cliques e conversões.
No entanto, é importante utilizar os termos corretos relacionados ao campo de atuação da clínica médica, para que o público consiga encontrar a página com mais facilidade. Nesse sentido, a ferramenta “planejador de palavras-chave” do Google Ads pode ser bastante útil.
Além disso, é recomendável analisar o comportamento dos futuros pacientes nas redes sociais e outras plataformas digitais, a fim de ter novos insights e aprimorar as estratégias de publicidade.
Outra boa estratégia é filtrar alguns dados, considerando a localização da clínica médica e informações demográficas do público-alvo, como sexo e idade, para garantir que o anúncio seja exibido para as pessoas certas.
Para escolher o modelo ideal de anúncios no Google para clínicas médicas, é essencial considerar os objetivos da campanha, o público-alvo e a mensagem a ser transmitida.
Além disso, é recomendado utilizar ferramentas e estratégias específicas para otimizar a efetividade dos anúncios.
Por que o Google Ads é importante para sua clínica?
Os anúncios no Google para clínicas médicas se mostram extremamente importantes no que diz respeito a divulgação dos serviços prestados pela sua clínica.
Isso porque a plataforma possui uma capacidade de alcance muito grande, permitindo que as suas campanhas atinjam um elevado número de pessoas e ajudam a aumentar o faturamento do consultório.
Além da segmentação de público, o sistema pay per click (ou custo por click), oferece a possibilidade de configurar um limite diário do quanto se quer investir, o que, por sua vez, viabiliza um controle mais eficaz do orçamento disponível.
Em tempos nos quais a maioria das pessoas busca informações na internet antes de consultar um médico, os anúncios no Google têm se tornado uma das melhores maneiras de fazer uma publicidade certeira e com bons resultados.
Como fazer anúncios no Google para clínicas médicas?
Para fazer anúncios no Google para clínicas médicas, primeiro, é necessário entender qual tipo de campanha é melhor para o seu negócio. Conforme vimos no texto, existem 4 tipos de anúncios: pesquisa, display, YouTube e aplicativos.
Ao anunciar no Google para clínicas médicas, é recomendável focar em estratégias de anúncios de pesquisa. Dessa forma, você pode selecionar uma palavra-chave relevante para o seu anúncio, garantindo sua posição de destaque nos resultados de busca.
Entretanto, nessa etapa do processo, é importante que você utilize os termos corretos relacionados ao campo de atuação do seu consultório, para que assim o seu público consiga encontrar a sua página com mais facilidade.
Nesse sentido, a ferramenta “planejador de palavras-chave” do Google Ads pode ser bastante útil.
Analisar o comportamento dos seus futuros pacientes nas redes também pode ser uma excelente ideia. Isso pode te ajudar a ter novos insights e a aprimorar suas estratégias para atrair novos pacientes.
Outra boa estratégia para acertar nos anúncios do Google é filtrar alguns dados, levando em consideração a localização da sua clínica médica e informações demográficas do seu público-alvo, como sexo e idade.
O fundamental aqui é encontrar as palavras-chave que mais façam sentido para os seus interesses e, de igual modo, que sejam as mais buscadas por seus pacientes em potencial.
Conclusão
Vale ressaltar que os anúncios no Google para clínicas médicas é um trabalho de duas frentes, já que, após criar as propagandas, será preciso monitorar de forma constante o desempenho da campanha.
Desse modo, você conseguirá realizar mudanças sempre que necessário, otimizando assim seus resultados. Por último, caso você não possua experiência em gestão de tráfego pago, considere contratar uma agência especializada nesse tipo de serviço.
Afinal, para definir, planejar, aplicar e monitorar uma campanha de publicidade, é fundamental fazer uma boa análise de mercado e ter em mãos as estratégias certas.
O Google Meu Negócio para médicos é uma excelente ferramenta para você que pretende prospectar novos pacientes e, consequentemente, aumentar o número de atendimentos na sua clínica.
Logo, nesse texto falaremos sobre a plataforma Google Meu Negócio para médicos, contemplando seus benefícios, modo de funcionamento e muito mais. Confira.
O que é o Google Meu Negócio?
Seja qual for o ramo de atuação da sua clínica, é bastante provável que seu paciente utilize motores de busca como o Google para realizar pesquisas diariamente.
Assim, estar inserido nesse ambiente é fundamental para que estratégias de prospecção se dê de maneira satisfatória, colaborando assim com o crescimento saudável da sua companhia.
Dito isso, o Google Meu Negócio facilita a localização de empresas e clínicas na rede de Pesquisa do Google e do Google Maps. Ele disponibiliza informações como localização, horário de funcionamento, produtos, serviços, fotos e outros dados aos usuários.
No próximo tópico, explicaremos como a plataforma funciona e, após isso, falaremos sobre os principais benefícios do Google Meu Negócio como ferramenta de marketing médico. Acompanhe!
Como a ferramenta funciona?
O Google Meu Negócio para médicos foi criado com o intuito de auxiliar os empreendedores na busca por novos consumidores e fazer propagandas.
É um espaço virtual para proprietários de negócios que desejam divulgar o estabelecimento comercial, no seu caso, a clínica, gratuitamente para que ele seja encontrado nos resultados das pesquisas realizadas nos motores de busca.
A ferramenta permite que o médico adicione fotos, informações relevantes como endereço, telefone de contato e horário de funcionamento, além da inclusão da localização geográfica no Google Maps.
Tudo isso contribui para que o marketing de relacionamento da sua clínica aconteça de forma natural e apropriada.
Quais os principais benefícios do Google Meu Negócio para médicos?
Estar vinculado aos serviços do Google Meu Negócio para médicos pode trazer diversos benefícios para a sua clínica. Desse modo, abaixo separamos algumas das principais vantagens dessa ferramenta.
Tenha maior controle sobre a reputação da sua clínica
Com o Google Meu Negócio para médicos, você tem a oportunidade de interagir com as pessoas que comentam sobre a sua clínica.
Sempre que um paciente fizer questionamentos ou reclamações sobre os serviços do seu consultório, você poderá responder de forma ágil. Isso proporciona uma comunicação eficiente e rápida com os pacientes.
Isso colabora para que a imagem da clínica não seja manchada e o número de avaliações positivas continue alto.
Relacionamento com pacientes
Interagir com os seus pacientes contribui para que o processo de fidelização se dê de forma mais natural. Em síntese, tal prática cria vínculos e permite gerar um ambiente mais agradável, até mesmo para aqueles que estejam apenas pesquisando sobre a sua clínica ou especialidade.
E o Google Meu Negócio para médicos permite que você tenha esse relacionamento, respondendo dúvidas, recebendo avaliações, entre outros.
Mais tráfego orgânico para a suas redes
Devido ser possível inserir sites e outras informações para contato, o Google Meu Negócio para clínicas é uma ótima forma de conseguir mais tráfego orgânico para suas redes.
Ou seja, sem precisar pagar para aparecer para seus pacientes, basta manter a ferramenta atualizada e otimizada de acordo com as estratégias de marketing digital para médicos.
Otimização do marketing do consultório
Uma das principais premissas dessa ferramenta é fazer com que as clínicas apareçam nas primeiras páginas do Google.
Logo, ao utilizar o Google Meu Negócio para médicos de forma correta, você conseguirá manter o seu consultório dentre as primeiras opções de pesquisas, o que por sua vez fará com que mais pessoas tenham acesso aos seus serviços. E tudo isso gratuitamente.
Como cadastrar uma ficha no Google Meu Negócio para médicos?
Como você pôde perceber, o Google Meu Negócio para médicos pode ser extremamente útil para estratégias de marketing para clínicas e utilizado corretamente.
A seguir, confira o passo a passo de como se cadastrar na plataforma e começar a aparecer nos resultados de pesquisa.
Entre no site
A princípio, o processo é fácil e o programa é muito intuitivo, sem qualquer dificuldade para quem quer fazer todo o cadastro sozinho. Acesse o site Google Meu Negócio e clique no botão “Comece Agora”.
Faça o login na sua conta
Caso ainda não possua uma conta no Google, será necessário criar uma. Entretanto, se você já possui um e-mail cadastrado, sua conta será redirecionada automaticamente.
Insira a sua clínica
Ao clicar no botão “Adicionar seu negócio”, automaticamente você será encaminhado para uma página contendo espaços em branco para que você possa adicionar informações sobre a sua clínica e localizá-la no mapa.
Não se esqueça de adicionar a maior quantidade possível de informações e selecionar a categoria do empreendimento no seu perfil do Google Meu Negócio para médicos.
Confirme sua autorização
Em síntese, cheque se todas as informações estão corretas e confirme a autoridade que você possui sobre a clínica. O Google exige que você tenha permissão para gerenciar a conta e responder por ela. Marque a caixa de autorização e clique em “Continuar”.
Insira o código de verificação e confirme o endereço da sua clínica
A fim de confirmar o endereço contido no seu cadastro, o Google enviará uma correspondência para a sua clínica contendo um código de verificação. Ao receber o código – que pode demorar de 7 a 15 dias para chegar – faça o login na sua conta e clique no botão “confirmar agora”.
Preencha as informações complementares
Por fim, insira fotos da sua clínica, tanto da parte externa quanto da parte interna e adicione informações complementares do estabelecimento. A capacidade do Google Meu Negócio para médicos no que diz respeito à captação de novos pacientes é indiscutível.
Apesar da utilização facilitada, o programa ainda pode possibilitar a implementação de certas estratégias por profissionais da área.
Para destacar a sua ficha no Google Meu Negócio para médicos, atente-se aos seguintes pontos
Preencha todos os campos informados na sua ficha cadastral. Em suma, os pacientes e clientes costumam confiar mais nas empresas e clínicas que disponibilizam informações completas;
Caso a sua clínica tenha perfis nas redes sociais, não se esqueça de incluí-los na sua ficha;
Mantenha os dados do seu consultório sempre atualizados. Dessa forma, caso tenha mudado de endereço, telefone, incluído nos serviços, não se esqueça de atualizar essas informações no Google Meu Negócio;
Por último, mas não menos importante, estimule as avaliações dos seus pacientes. Isso ajuda a conquistar novos pacientes e ainda aumenta a sua credibilidade.
O tráfego pago para médico é uma das formas mais utilizadas de conseguir novos pacientes. Em suma, através dessa técnica é possível anunciar sua clínica para um público mais segmentado e que, de fato, demonstre interesse nos seus serviços.
Entretanto, por mais que essa prática de marketing médico tenha se tornado bastante popular nos últimos anos, é normal vermos pessoas com diversas dúvidas a respeito do seu funcionamento. Desse modo, hoje falaremos sobre o tráfego pago para médico e como ele pode te ajudar a atrais mais pacientes para sua clínica.
O que é tráfego pago?
Primeiramente, antes de falarmos sobre tráfego pago para médico, é necessário que você entenda como ele funciona. O tráfego pago, de um modo geral, corresponde aos visitantes que chegam até um site ou um perfil nas redes sociais por meio de anúncios, também chamados de mídia paga.
Veja que todo acesso recebido pelo seu site é chamado de tráfego, seja ele proveniente dos resultados de busca, das redes sociais ou de outros sites da internet. Entretanto, é chamado de “tráfego pago” todo anúncio que exige o investimento de determinada quantia para atrair mais acessos e gerar mais tráfego.
Assim, ao pagar por esse tipo de publicidade, a loja virtual em questão ganha um anúncio de destaque em resultados de busca, nas redes sociais e em outros sites da internet.
Diferença entre tráfego pago e tráfego orgânico
Se por um lado temos o tráfego pago para médico, incumbido de gerar visitas no seu site a partir do pagamento de determinado valor, por outro, temos o tráfego orgânico, responsável por trazer visitantes para a sua página sem que seja necessário investir.
Basicamente, no tráfego pago, a quantidade de “cliques” na URL da sua página vai depender da quantidade de dinheiro colocado nos seus anúncios – claro que existem alguns outros fatores a serem considerados como a qualidade da propaganda e o copywriting.
Já no orgânico, não será preciso despender altos valores para que o seu consultório seja exposto para uma quantidade grande de pessoas. Entretanto, vale ressaltar que para ter sucesso utilizando essa prática é preciso ter bastante paciência. Isso porque o tráfego orgânico exige que você adote estratégias de Inbound Marketing e produza conteúdos de qualidade regularmente para postar em seu blog.
Além disso, os artigos postados na sua página precisam seguir um padrão estabelecido pelo próprio Google (SEO), fundamental para que seu site possa ser indexado nos motores de busca.
Em resumo, ao cultivar um tráfego orgânico, você estará investindo em uma estratégia gratuita para atrair visitantes, mas que leva mais tempo para mostrar resultados. Já o tráfego pago, apesar do investimento contínuo, gera resultados de forma mais acelerada.
Onde fazer tráfego pago
Existem diversas plataformas onde você poderá fazer tráfego pago para médico e obter excelentes resultados. Nesse tópico, falaremos das 3 ferramentas mais usadas atualmente, confira:
Google Ads
De antemão, saiba que o número de usuários do Google já atingiu a marca dos 4 bilhões. Isso quer dizer que as chances do seu público acessar essa plataforma diariamente são enormes.
O Google Ads funciona da seguinte forma: sempre que os usuários realizarem uma pesquisa relacionada ao seu campo de atuação, seja no motor de busca ou em outros sites da empresa, seu site irá aparecer logo nos primeiros resultados.
Assim, dentre os diversos recursos que a plataforma oferece, está a possibilidade de segmentar a audiência dos seus anúncios de acordo com a localidade, a faixa etária e outras características dos usuários. Dessa forma, seus anúncios no Google para clínicas médicas acabam tendo resultados muito melhores.
Fora isso, o Google oferece a possibilidade do usuário refinar suas estratégias de marketing digital no Google Ads com a ajuda de testes A/B. Em outras palavras, você vai poder realizar testes que te permitirão analisar a eficácia de diversos elementos do seu anúncio e alterar o que não vem dando certo.
Facebook ads
O Facebook é a rede social mais utilizada do mundo, logo, adotar estratégias de tráfego pago para médico utilizando a ferramenta disponibilizada por essa plataforma pode ser uma excelente ideia.
Uma característica interessante do Facebook Ads é a possibilidade de utilizar vídeos e fotos ao veicular os seus anúncios na rede. Tal como acontece com o Google Ads, é possível criar públicos personalizados no Facebook para que seu anúncio seja exibido para quem tem mais chances de se identificar com sua marca e comprar o seu produto.
Instagram Ads
O Instagram Ads é tão completo quanto as duas opções citadas acima e também é muito provável que o seu público esteja presente nessa rede social. Desse modo, ao anunciar na plataforma, faça testes utilizando todos os formatos disponibilizados, desde fotos ou vídeos a publicações no feed e nos stories.
Procure caprichar no design das publicações, esbanjando cores e criatividade, já que postagens desse tipo costumam atrair a atenção do público e trazer mais resultados. Por fim, com o Instagram Ads você pode alcançar uma gama de objetivos, que vão desde aumentar as conversões até espalhar o nome da sua clínica por todo o país.
YouTube Ads
Não podemos falar de tráfego pago para médico e não citar o YouTube, uma das redes sociais de maior sucesso da história. O anúncio no YouTube funciona de modo diferente, já que o nome da sua clínica aparecerá no rodapé ou durante a reprodução de cada vídeo.
Entretanto, caso você já possua um canal na plataforma e planeje fazer com que seu conteúdo seja visto por mais pessoas, existe a possibilidade de promover seus vídeos e colocá-los em posição de destaque nas sugestões para os usuários.
LinkedIn Ads
O LinkedIn é a maior rede social profissional do mundo com quase 1 bilhão de usuários ativos pelo mundo. Isso a torna uma excelente ferramenta para as suas estratégias de tráfego pago para médico, podendo atingir parte do seu público presente na rede, ou até mesmo empresas que queiram fechar parcerias.
Assim, com o LinkedIn Ads, você tem a opção de promover publicações do seu perfil, da página de sua empresa ou ainda enviar mensagens diretamente para os usuários.
3 Benefícios de investir em tráfego pago para médico
Confira 3 benéficos importantes provenientes do tráfego pago para médico.
1. Conquiste mais seguidores e adeptos
O tráfego pago para médico expõe o seu consultório para uma quantidade enorme de público, apresentando seu site ou suas redes sociais de forma natural e totalmente convidativa.
Isso faz com que as pessoas que estejam procurando pelos seus serviços se sintam compelidas a interagirem com você, gerando mais engajamento e aumentando seu número de seguidores.
2. Controle de gastos
Caso opte por realizar o tráfego pago para médico, independente da plataforma escolhida, saiba que todas elas contam com um dispositivo que permite ao usuário determinar o valor a ser gasto em cada campanha. Ou seja, você não precisa gastar rios de dinheiro para dar andamento às suas promoções pagas, ao invés disso, defina um valor máximo para cada anúncio e somente ultrapasse esse teto caso ache necessário.
3. Obtenha resultados em menor tempo
Diferente do orgânico, o tráfego pago para médico garante bons resultados em um período mais curto de tempo. A razão por trás disso está na localização dos anúncios nos motores de busca, os quais são expostos logo abaixo da barra de pesquisa. Logo, sempre que o seu paciente fizer uma busca relacionada a sua área de atuação, os primeiros resultados mostrados serão os da sua clínica.
Como fazer tráfego pago para médico e conquistar mais pacientes
Uma vez escolhida a plataforma responsável por veicular os seus anúncios, siga os passos a seguir para que suas estratégias de marketing digital para médicos tragam o retorno esperado.
Crie anúncios que cumprem o que prometem
Pode parecer clichê, mas esse é um erro muito cometido por muitas pessoas que utilizam o tráfego pago para médico como forma de promover seus serviços.
Desse modo, é importante que você mantenha a ética e evite exageros ao falar sobre as dores da sua persona. Do contrário, anúncios que não cumprem o que prometem elevam a taxa de rejeição da sua página de destino e comprometem o desempenho do seu site.
Atraia mais clientes com técnicas de neuromarketing
Segundo Philip Kotler, todo profissional da área precisa identificar as ansiedades e desejos dos consumidores para alcançar suas mentes, corações e espíritos. Os gatilhos mentais podem ajudar nesse processo.
Deixe claro qual é a ação que espera do usuário
Uma das principais premissas do tráfego pago para médico, é conseguir deixar claro para o cliente final qual atitude é preciso que ele tome. Tal iniciativa faz com que a pessoa impactada se sinta mais à vontade ao clicar no anúncio, melhorando assim o seu índice de conversão.
Aumente o alcance dos seus anúncios utilizando a técnica Lookalike
Lookalike pode ser traduzido como sósia, mas, no marketing digital, é um grupo de pessoas mais propensas a comprar seu produto por serem parecidas com seu público. Trocando em miúdos, ajuda a atingir pessoas mais próximas da conversão.
Gostou do artigo? Continue acompanhando nosso blog para ler mais conteúdos como este.
O Instagram é uma das redes sociais mais acessadas atualmente, com mais de 1,45 bilhão de usuários mundo afora. Logo, aprender a impulsionar Instagram Médico é uma das tarefas mais importantes para as clínicas que almejam aumentar sua exposição e assim conquistar mais pacientes particulares.
Desse modo, hoje falaremos um pouco mais sobre esse assunto, dando dicas do que você precisa fazer para impulsionar Instagram Médico e fazer com que sua clínica se torne referência.
Existem regras vigentes do Conselho Federal de Medicina para o marketing médico?
De fato, existem algumas regras impostas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) que se aplicam ao marketing digital para médicos de um modo geral. Assim, confira abaixo algumas das regras mais relevantes:
divulgar novos equipamentos com o objetivo de atribuir maior capacidade ao seu consultório;
expor pacientes para divulgação de técnica, método ou resultado de tratamento mesmo com a autorização;
anunciar técnicas exclusivas; informar valores de tratamentos e consultas;
oferecer consultoria em substituição da consulta médica presencial.
Importante frisar que essa são apenas algumas das demandas vigentes para que compartilha conteúdo médico nas redes sociais. Para mais informações, visite o site do CFM e leia o material disponível sobre o assunto.
Porque impulsionar Instagram médico
O Instagram é uma social extremamente popular e com ferramentas que poderão ajudar o seu consultório a se destacar perante seus concorrentes.
Um exemplo disso são as funções disponíveis no perfil comercial, onde você poderá obter informações sobre todas as pessoas que interagiram com o seu conteúdo e por isso é importante impulsionar Instagram Médico.
Assim, através da análise de dados demográficos e do nível de alcance das suas publicações, será possível criar estratégias assertivas de marketing visando atrair pessoas realmente interessadas nos seus serviços.
Além disso, a plataforma permite que o usuário crie uma conta e usufrua de todas as suas funcionalidades de forma totalmente gratuita. Isso quer dizer que, ao impulsionar Instagram médico, você estará expondo e fazendo a divulgação dos seus serviços sem pagar nada por isso.
Em resumo, médicos e clínicas que não estão presentes no Instagram estão perdendo boas oportunidades de construir sua marca e sua autoridade, bem como de atrair potenciais clientes.
Benefícios de impulsionar Instagram médico
Acesso às estatísticas do seu perfil
Conforme já falamos anteriormente, o Instagram permite que você analise o desempenho das suas publicações. Assim, a plataforma disponibiliza insights relacionados a impressões, alcance, visualizações de sua bio, cliques em sites, cliques em e-mails e muito mais.
Fora isso, ao impulsionar Instagram Médico, é possível checar dados demográficos detalhados de seus seguidores – sexo, idade, localização e quando eles são mais ativos. Quanto mais pessoas estiverem seguindo o seu perfil, maiores são as chances do seu consultório aparecer na aba de pesquisa.
Adicione botão de contato na sua bio e nos seus stories
Uma adição útil para contas comerciais é a capacidade de adicionar um botão “contatos” na biografia do Instagram e nos stories. Você pode configurá-lo para que, clicando no botão, o usuário possa enviar um e-mail, fazer uma ligação, entrar em contato via direct ou WhatsApp e até mesmo visualizar um mapa de sua localização.
A sua área de atuação aparece na sua BIO
De antemão, sempre que você cria uma página no Facebook e a transfere para o Instagram, a área de atuação da sua empresa fica visível no seu perfil. Isso faz com que sua conta fique mais profissional e transmita mais autoridade para o seu público.
Crie links e adicione-os aos seus stories
Antes de tudo, veja que essa função só está disponível para as contas empresariais. Desse modo, ao criar stories e compartilhá-los no seu perfil, será possível adicionar a URL do site do seu consultório ou até mesmo do seu blog.
Entretanto, é importante ressaltar que para adicionar links nos stories do Instagram, primeiro, a sua conta comercial precisa atingir a marca de no mínimo 10.000 seguidores.
3 dicas para impulsionar Instagram médico
Agora que você viu os benefícios que a plataforma oferece, acompanhe as 3 dicas que separamos para você começar a impulsionar Instagram médico hoje mesmo e ter mais sucesso com o marketing na área da saúde.
1. Faça o planejamento do seu conteúdo
Ao invés de fazer publicações aleatórias, a qualquer hora do dia, sem qualquer planejamento, planeje suas publicações baseando-se no que o seu público precisa, quando ele precisa.
Assim, traga conteúdos que sejam ricos em informação e que ao mesmo tempo sejam fáceis de entender. Lembre-se de adicionar vídeos e imagens a seus conteúdos, adicionando funções que aumentem a interatividade com o seu público, como enquetes e caixa de perguntas.
Por fim, identifique quais são os melhores horários para realizar suas postagens. Para isso, comece postando em horários diferentes e verifique através das informações da conta comercial quais posts têm mais alcance, mais curtidas e comentários. Em seguida, veja quando, em que dia e hora, ele foi postado.
2. Pense regionalmente
Em síntese, é provável que as pessoas dispostas a frequentarem o seu consultório, estejam localizadas na sua região. Desse modo, coloque a sua localidade na sua Bio do Instagram e comece a segmentar por localidades próximas ao anunciar.
Entenda que ter seguidores de outros estados não é ruim, porém, deixar claro onde o consultório ou clínica se situa gera maior interesse de quem está na região e sabe que pode marcar uma consulta.
3. Ferramentas de automação ajudam a acelerar o crescimento do perfil
Geralmente, consultórios e clínicas vivem com suas agendas lotadas, fazendo com que o profissional não tenha tempo de ficar organizando seu perfil no Instagram e muito menos interagir com os seus seguidores.
Nesse sentido, ao aderir a uma ferramenta de automação para impulsionar Instagram Médico, você vai poder realizar suas postagens nos melhores horários, interagir com o seu público e enviar direct de forma automática.
Em resumo, esses são alguns dos serviços oferecidos pelas ferramentas de automação:
agendamento das suas publicações e stories;
cadastro de mensagens automáticas para enviar aos seus seguidores;
atração de seguidores segmentados que serão potenciais pacientes;
engajamento com o seu público seguindo e curtindo
análise de dashboard com informações mais aprofundadas da sua conta.
E então, viu como não é difícil impulsionar Instagram Médico e aumentar a presença do seu consultório digital? Continue com o seu aprendizado e leia nosso artigo sobre marketing médico acessando nosso site.
A forma como o público busca por informações mudou radicalmente nos últimos anos, ao passo que, atualmente, a internet se transformou na principal ferramenta de pesquisa das pessoas. Nesse sentido, aumentar autoridade do médico dentro desse ambiente se tornou uma tarefa fundamental na busca por novos pacientes.
Dito isso, nesse texto mostraremos a importância de aumentar autoridade do médico na internet, bem como citaremos algumas dicas de como fazê-lo da maneira correta.
Por que aumentar autoridade do médico na internet?
Hoje em dia, a maneira mais fácil de buscar por informações, independente do nicho, é através da internet. Logo, é correto dizer que o seu paciente também utiliza a web sempre que decide procurar por especialidades médicas relacionadas ao seu ramo de atuação.
Em síntese, esse é o motivo pelo qual aumentar autoridade do médico na internet é um passo fundamental no processo de prospecção de novos pacientes.
Isso porque, por estratégias de marketing para a área da saúde será possível constatar o seu alto nível de competência e, consequentemente, conquistar a aprovação do seu público.
Mas, como fazer isso na prática?
Existem procedimentos a serem adotados capazes de construir e aumentar autoridade do médico online?
A resposta para essa pergunta é sim, e é justamente sobre isso que iremos falar no próximo tópico. Acompanhe!
Confira 11 dicas de como aumentar autoridade do médico na internet
Crie um site para o seu consultório
A primeira dica de como aumentar autoridade do médico na internet não poderia ser outra. É essencial que a sua clínica invista no criação de site para que os seus futuros pacientes consigam te encontrar com mais facilidade e para que você possa aplicar suas estratégias de marketing digital para médicos.
Além disso, a criação de um site permite que você escreva blogposts e esclareça dúvidas frequentes sobre procedimentos. Paralelo a isso, esteja presente nas redes sociais também.
Tenha um blog
Para escrever blogposts e manter os seus clientes informados, primeiramente, é preciso que você possua um blog. Desse modo, adicione uma aba escrito “Blog” no cabeçalho do seu site e certifique-se de mantê-lo sempre atualizado.
Inbound marketing consiste na criação de artigos e conteúdos relacionados a sua área de atuação, para educar o seu público e ao mesmo tempo aumentar a sua autoridade na internet.
Lembre-se de utilizar palavras-chave na criação dos seus artigos. Por exemplo, se você é um cirurgião plástico, pode criar conteúdos com as palavras-chave “lipoaspiração”, para que as pessoas encontrem o seu site.
Conheça o seu público
É importante que seu conteúdo converse com o público e para isso é necessário que você conheça quem interage com aquilo que você publica. Desse modo, trace um perfil do seu público-alvo por características em comum de seus pacientes.
Crie uma newsletter e utilize estratégias de e-mail marketing
Disponibilize uma aba em seu site para que o seu paciente consiga inserir seus dados e, principalmente, seu e-mail. A partir daí, mantenha-o informado com conteúdos específicos e que sejam do seu interesse.
Tire as dúvidas dos seus pacientes
Deixe claro que as redes sociais são um espaço para seu público tirar dúvidas – seja por caixas de perguntas, comentários, ou mensagens diretas. O tempo de resposta conta muito para a experiência do seu paciente.
Portanto, responda rápido aos questionamentos que chegam e procure ser objetivo nas suas respostas.
Faça uso de hashtags
Ao produzir conteúdo para o Instagram, use hashtags. Elas te ajudam a se conectar com o seu público com mais facilidade e de maneira orgânica. Assim, pesquise as hashtags mais populares que tenham relação com o tema do post e inclua sempre na legenda ou primeiro comentário.
Faça parcerias com outros médicos e criadores de conteúdo da plataforma
Planeje lives em conjunto com outros consultórios e criadores de conteúdos referentes à sua área, já que essa prática colabora com a divulgação do seu perfil para mais pessoas.
Vídeos geram mais engajamento
Algum tema é muito complexo para ser explicado em texto? Sua especialidade tem visuais atrativos? Podem ser excelentes oportunidades para gravar um vídeo para as suas redes sociais. Pode ser um vídeo curto, para feed do Instagram ou Reels, ou mais complexo para IGTV ou YouTube.
Experimente comentar nos assuntos em alta do youtube
Em suma, utiliza a sua expertise de médico para comentar os assuntos do momento e atraia mais interesse do seu público.
Faça anúncios patrocinados
Caso você tenha condições de investir em campanhas de tráfego pago, essa pode ser uma excelente ideia. Plataformas como o Google e o Youtube costumam ser as mais utilizadas nesse sentido.
Na primeira, seus anúncios irão aparecer logo nas primeiras páginas de pesquisa. Já na segunda, suas campanhas poderão aparecer antes, durante ou depois dos vídeos.
Vantagens de aumentar autoridade do médico na internet?
Mostre que você é um especialista
Aumentar autoridade do médico na internet passa a imagem para o público de um profissional altamente capacitado e conhecedor da sua profissão. Como consequência, atraia mais pessoas interessadas nos seus serviços de forma natural e eficaz.
Aumento da carteira de pacientes
De antemão, quando falamos em aumentar autoridade do médico na internet, esse é certamente um dos principais benefícios trazidos por essa prática.
Veja que, estratégias de marketing bem planejadas, capazes de compreender as principais demandas dos pacientes, frequentemente, contam com um alto poder de conversão.
Além disso, seus serviços passarão a ser indicados para mais pessoas, conforme o aumento da sua presença nos canais de comunicação.
Passe mais confiança e fidelize seus pacientes
Por fim, aumentar autoridade do médico na internet ajuda a consolidar a confiança depositada pelos seus pacientes nos seus serviços. Isso fará com que seu público tenha o seu consultório como referência, o que por sua vez contribui com o processo de fidelização.
Hoje, o mundo é praticamente todo digital. Tudo circula por esta era tecnológica. Para uma clínica médica, não é diferente! Não é mais uma questão de algo a mais e sim, necessidade de estar presente na rede e divulgá-la. Aliás, ter sua clínica no Google Meu Negócio é uma forma de mostrar sua autoridade, ter mais visibilidade e definir estratégias de marketing digital para médicos.
Quer conhecer como funciona para colocar a clínica no Google Meu Negócio, quais são seus benefícios e principalmente o que ela pode fazer pelo seu negócio?
Então, confira este artigo!
O que é o Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google que atende às empresas. Sua função é facilitar a localização quando o usuário faz uma busca na internet.
Trata-se de uma ficha que contém as principais informações sobre o negócio e é capaz, inclusive, de ajudar os clientes a localizar seu estabelecimento no mapa ou o telefone da sua empresa.
Como esta ferramenta funciona?
Essa poderosa ferramenta de marketing digital para médicos permite que seus dados e suas informações importantes sejam encontrados. Para isso, é fundamental que você preencha corretamente todas as informações sobre o seu negócio, conforme veremos a seguir.
Ou seja, ter sua clínica no Google Meu Negócio ajuda a atrair mais pacientes, gera maior visibilidade e com isso aumenta sua rentabilidade e reforça sua marca.
1. Endereço, telefone e horário de atendimento
Com a informação de endereço e telefone, bem como, a facilidade que o Google tem de disponibilizar seu serviço para quem esteja mais próximo de sua clínica, isso viabiliza e muito o aumento da procura.
Outro dado que precisa ser informado ao colocar a clínica no Google Meu Negócio, é o seu horário de atendimento. Inclusive, é importante atualizar quando não houver expediente ou quando horário de atendimento for reduzido. Este tipo de dado pode ser alterado a qualquer momento no perfil do Google Meu Negócio.
Dica: Mantenha sempre atualizados seus dados: endereço, telefone e horário de atendimento.
2. Link para o Site
É de extrema importância deixar o link do site da sua clínica no Google Meu Negócio.Seu site é seu cartão de visitas, é onde você apresenta seu currículo, seus cursos, suas especialidades, quais tratamentos realiza. quais planos de saúde atende, se tem outras unidades, entre outras informações importantes para o paciente.
Outra possibilidade é ter o link de agendamento online. Inclusive, isso facilita e muito para os novos e atuais pacientes marcarem consultas.
3. Avaliações
Atualmente, antes de comprar algo em algum lugar, ou antes de marcarem uma consulta com algum médico, a grande maioria das pessoas consulta as avaliações de outros usuários ou pacientes.
Geralmente eles buscam pela clínica no Google Meu Negócio. Isso os deixa mais seguros referente àquele produto ou prestação de serviço.
Por isso, é importante manter um alto nível de excelência no atendimento, bem como utilizar pesquisas de satisfação para saber quais são os pontos de melhoria e colocá-los em prática. Dessa forma, também é possível melhorar a experiência do paciente na sua clínica.
Você também pode incentivar seus pacientes a fazerem a avaliação na ficha da sua clínica no Google Meu Negócio, contribuindo para o ranqueamento na plataforma.
Além disso, vale ressaltar que, avaliações com comentários ofensivos ou de má fé, podem e devem ser classificados como impróprios.
4. Perguntas e Respostas
Neste campo, você poderá receber perguntas e respondê-las aos seus pacientes ou a seus novos e possíveis pacientes ao colocar a clínica no Google Meu Negócio. Ou seja, trata-se de um novo canal de relacionamento com seu público.
No entanto, se você não tem tempo para responder às perguntas, é fundamental que você desative essa opção para não deixar seus pacientes frustrados sem uma resposta.
5. Ligações Diretas
Se a busca estiver sendo feita por um aparelho móvel, outra funcionalidade do Google Meu Negócio para médicos é a facilidade de realizar uma ligação em apenas um toque, clicando apenas em um botão, o de ligação. Por isso, é muito importante deixar o telefone da sua empresa sempre atualizado.
6. Fotos da Clínica
Invista em fotos que causem impacto e que realmente representem a sua clínica. Fotografe desde sua fachada, passando pela sua marca, recepção, consultório, salas de exames, café, equipamentos, entre outros.
Importante alertar para que o espaço esteja limpo e organizado, transmitindo um ambiente de aconchego e segurança.
Quais são os principais benefícios de colocar minha clínica no Google Meu Negócio?
1. Marketing Médico
Partindo do princípio, de que o Marketing Médico nos ajuda a atrair mais pacientes, que tal investir em estratégias de marketing para aumentar a lucratividade?
Uma das estratégias que te ajuda a conquistar mais pacientes e aumentar seu faturamento, é colocar sua clínica no Google Meu Negócio. Ou seja, se seu consultório estiver entre os primeiros nas pesquisas de buscas, é uma das melhores formas de conquistar mais pacientes.
2. Visibilidade
A internet é um dos lugares que mais faz aumentar a sua visibilidade. Lá estarão os dados da sua clínica, todas as formas de contato, inclusive avaliações e perguntas e respostas, como já dissemos anteriormente. Com isso, você gerará maior credibilidade e autoridade para sua clínica.
3. Maior alcance de pacientes
Se sua clínica estiver bem posicionada no Google Meu Negócio, ou seja, no maior site de busca do mundo, certamente novos pacientes surgirão, irão conhecer seu negócio e poderão se tornar seus pacientes.
4. Relatórios de visualizações
Através desta ferramenta, você terá acesso a um relatório sobre as pessoas que visualizaram os dados da sua clínica no Google Meu Negócio.
Dessa forma, é possível saber quantas pessoas procuraram pela clínica no Google Meu Negócio, como e quando, quantas clicaram no botão de ligação, quantas vezes foram solicitadas as rotas para a clínica, e até, saber quantas pessoas visitaram o seu site clicando no link disponível na ficha.
Estas informações irão te nortear para a definição das estratégias de marketing médico e atendimento mais eficientes para seu tipo de paciente.
5. Criação de estratégias
Esta ferramenta é uma das mais utilizadas no marketing médico. E através dela, você poderá aplicar vários tipos de ações de atendimento, pois você conhecerá cada vez mais seu cliente, entenderá cada vez mais suas necessidades e poderá atender cada vez mais com excelência, melhorando a experiência do paciente.
Passo a passo para colocar sua clínica no Google Meu Negócio
Ao final do processo, você precisará comprovar para o Google Meu Negócio, que você é o dono da empresa, pode ser através de SMS, email, telefone etc.
Na sequência, após o cadastro e a confirmação de proprietário, é necessário incluir todas as informações importantes do seu consultório.
Pronto! Simples não é mesmo? Com isso, você já tem sua clínica no Google Meu Negócio e agora já está pronto para atrair mais e mais pacientes.
Espero que este conteúdo tenha feito você entender de forma clara e objetiva, como colocar sua clínica médica no Google Meu Negócio.
Você está pronto para criar grandes estratégias de marketing para sua clínica? Então, confira também esse artigo e descubra quais são as Regras do CFM para Marketing Médico.
Certamente um dos desejos de qualquer médico é conseguir fidelizar pacientes e manter sua clínica ou consultório sempre cheios. Isso significa ter o seu nome fortalecido e também o do seu local de trabalho.
Se você quer saber mais sobre como fidelizar pacientes, confira as dicas que separamos e comece hoje mesmo a usar essas técnicas para lotar a agenda do seu consultório. Boa leitura!
A importância de fidelizar pacientes na clínica
Não existe um outro propósito maior do que conseguir muitos pacientes quando se tem uma clínica médica. E sabemos que, mais importantes ainda do que conseguir novos, é fidelizar pacientes atuais. Isso porque uma pessoa não vai a uma clínica apenas uma vez.
Um paciente fiel, além de sempre garantir um movimento para o seu negócio, pode se tornar um verdadeiro promotor do seu trabalho.
Então, além de contar com as estratégias de marketing para fidelizar pacientes que falaremos a seguir, você também terá uma forma gratuita de propaganda, o famoso “boca a boca”, que é a forma mais antiga e que continua funcionando muito bem para divulgar os negócios.
Um paciente que teve uma experiência positiva ao passar pela sua clínica médica, vai indicar seu trabalho para amigos e familiares. O resultado disso é que, além de fidelizar pacientes, você ainda pode aumentar muito o seu faturamento.
Afinal, as pessoas tendem a confiar com mais facilidade na opinião de pessoas próximas a elas. Então, fidelizar pacientes gera receita para sua clínica, o que resulta em outros benefícios, que vamos falar a seguir.
Benefícios da fidelização
Como falamos, fidelizar pacientes impacta bastante na saúde financeira da clínica, pois além de terem pessoas que sempre frequentam o local, elas ainda podem indicar outros pacientes.
Sua clínica médica pode fazer muitas coisas com um capital maior em mãos. Aliás, é possível pensar em expandir suas atividades, investir em treinamento de funcionários, melhorar estrutura e assim se destacar no mercado.
Tudo isso é essencial pois, sem investimentos, o futuro do seu negócio fica incerto e o médico pode até mesmo acabar obrigado a fechar as portas da clínica por falta de pacientes.
Certamente, um local com profissionais capacitados, com o uso de técnicas modernas e uma estrutura confortável tem muito mais facilidade para fidelizar pacientes.
Isso faz com que a clínica ganhe destaque e se mantenha atualizada. Outra grande vantagem de fidelizar pacientes: melhorar a relação entre o paciente e o médico.
Dicas de como fidelizar pacientes na clínica
Agora vamos falar sobre como o marketing pode ajudar as clínicas a fidelizar pacientes e aumentar o faturamento.
1. Tenha estratégias de marketing de conteúdo
Se você já pesquisou sobre marketing, já deve ter escutado falar em marketing de conteúdo para médicos. Mas como isso pode funcionar para clínicas médicas?
Resumidamente, essa técnica engloba a criação e divulgação de um conteúdo de valor, ou seja, um cliente vai pesquisar sobre algo relacionado ao seu trabalho, e acaba encontrando o seu conteúdo.
Essa é uma estratégia excelente para fidelizar pacientes, pois garante muita credibilidade para a clínica, mostrando o conhecimento sobre o assunto. Porém, essa não é uma técnica que traz resultado do dia para noite.
É fundamental produzir conteúdos de forma consistente, e isso pode ser feito através de blogs, redes sociais, webinars, entre. É preciso ter paciência, pois os mecanismos de busca precisam “entender” que você é uma autoridade no assunto e assim começar a sua divulgação.
Entretanto, é uma forma de marketing digital para médicos de suma importância para quem quer se destacar nesse mundo cada vez mais conectado. Esse relatório o relatório Digital 2020: Global Digital Overview, mostrou que a média global de tempo de uso da internet é de 6 horas e 43 minutos por dia.
2. Use o e-mail marketing para fidelizar pacientes
Muita gente acredita que o e-mail não é uma forma eficiente de fidelizar pacientes, mas isso não é verdade. Se você usar essa estratégia com sabedoria, pode ser uma excelente aliada.
É importante entender que essa forma de comunicação deve ser baseada em relacionamento, e não em intromissão. Ou seja, o seu paciente vai se interessar em abrir o e-mail porque já te conhece e o assunto pode ser relevante para ele.
Então, a primeira coisa é ter a permissão desse paciente para enviar as mensagens e garantir que ele tenha boas lembranças do atendimento que recebeu na clínica.
Por isso, essa é uma técnica de marketing médico que precisa ser feita com muito cuidado, porque é preciso parecer que o médico está falando exclusivamente com um paciente, como se o e-mail fosse escrito diretamente para aquela pessoa e não para uma massa de pacientes.
Então, o e-mail marketing médico pode ser uma boa forma de divulgar dicas para melhorar a vida dos pacientes, com poucos parágrafos, com temas relevantes e recorrentes dentro da clínica.
Usar o e-mail marketing pode ser também uma forma de sempre estar na mente das pessoas, tornando a fidelização ainda mais fácil, já que seu paciente se sentirá privilegiado em sempre receber informações importantes, que podem ajudar na qualidade de vida dele.
3. O inbound marketing para médicos
Como falamos no marketing de conteúdo, hoje em dia, antes de marcar uma consulta, provavelmente o seu paciente irá buscar na internet informações sobre a clínica.
Nesse sentido, o inbound marketing para médicos se baseia na atração de potenciais pacientes, entregando um material rico relevante em troca de seus dados.
Pode ser um caminho demorado, porém, ele é assertivo, já que depois de ter os dados do cliente, você pode nutrir e manter um relacionamento com o paciente, além de gerar conexão e confiança, o que aumenta as chances de fidelizá-lo.
Queremos ressaltar, que além destas técnicas, é fundamental para a clínica ter sempre um excelente atendimento, evitar os atrasos e priorizar um ambiente agradável, onde os pacientes se sintam acolhidos.
Quando pensamos em crescimento de uma clínica médica, fidelizar pacientes precisa ser uma prioridade.
Para isso, além do que é “comum” como por exemplo ter um bom atendimento e um ambiente agradável, hoje em dia podemos contar com técnicas de marketing para clínicas, que certamente farão grande diferença nessa fidelização.
Entretanto, elas precisam ser usadas de forma inteligente, para que o resultado seja realmente positivo na fidelização dos pacientes, e você pode conseguir isso, contando com a ajuda de especialistas.
Então, se quiser saber mais sobre como fazer o uso destas e outras técnicas de marketing médico, conheça as soluções da Retriever Digital e aproveite todas as ferramentas disponíveis para fidelizar pacientes.
